결제 FAQ

내 거래 명세서를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?

다음 상황 중 하나가 발생하면 거래 명세서를 받을 수 없습니다.

불완전한 결제 정보: 모든 필수 결제 정보가 입력된 후에만 거래 명세서가 공개됩니다.
지연된 거래 명세서에 대한 이메일 알림: 플랫폼의 콘텐츠, 트래픽, 자격 또는 기타 관련 규칙을 위반하여 정산이 지연되거나 공제되는 경우 당월 결제 금액에서 차감됩니다. 결제 금액은 0으로 표시되며 거래 명세서는 공개되지 않습니다.
자격 확인을 방금 완료했거나 업데이트하는 중입니다. 엔터티가 변경된 경우, 최근 자격 정보를 기반으로 거래 명세서를 재작성할 예정입니다. 일반적으로 20분 후 확인할 수 있습니다.

위 상황 중 하나에 해당하는 경우 당사(pangle_support@bytedance.com)에 연락하거나 담당 계정 관리자에게 문의하세요.

현재 Pangle이 지원하는 결제 방법에는 ACH, 계좌 이체가 있습니다.

모든 결제는 미국 달러로 이루어집니다. 현재 Pangle은 다른 통화를 지원하지 않습니다.

Pangle은 영업일 기준 매월 8일에 전월의 거래 명세서를 공개합니다. 클릭하여 거래 명세서를 확인하면 영업일 기준 10일 이내에 결제됩니다.

최소 금액은 $100입니다.