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Pangleプライバシーポリシー

最終更新日: 2019/12/25

Pangle(以下シンガポール共和国法に基づき設立されたByteDance Ltd.である「 当社 」)は、お客様のプライバシー権を尊重いたします。本Pangleプライバシーポリシー(以下「 本プライバシーポリシー 」)では、当社について、また、当社がお客様の個人情報を処理する方法やお客様がプライバシー権を行使される場合の方法についてご説明いたします。

本プライバシーポリシーは、当社がそのパーソナライズド広告プラットフォームであるPangle(以下「 Pangle 」)を通して処理する個人情報にのみ適用されます。

当社によるお客様の個人情報の使用についてご質問やご懸念が生じた場合には、本プライバシーポリシーの最後に記載された連絡先情報をご利用の上ご連絡くださいますようお願いいたします。

クイックリンク

本プライバシーポリシーをご一読の上、内容を十分にご理解いただきますようお願いいたします。なお、本プライバシーポリシーの特定のセクションのみにアクセスされたい場合には、下記のうち該当するリンクをクリックすると該当セクションにジャンプします。

Pangleとは

Pangleは、お客様が利用する第三者のモバイルアプリケーション上に、広告主がお客様の関心事項と関連性の高い広告を表示することを可能にします。当社は、本プライバシーポリシーに後述されるとおり、かかるアプリケーションから収集された特定情報を処理し、それをお客様の関心事項を予想する際に使用することによって、これを実現いたします。

処理の対象情報

お客様が、Pangleが組み込まれたアプリ、またはPangleを使用してパーソナライズド広告を表示するその他の広告プラットフォームを使用される場合、当社は、お客様およびそのデバイスについて特定の情報を処理いたします。かかる情報は、ソフトウェアコード(以下「ソフトウェア開発キット」または「SDK」)を使用して端末から自動的に収集される場合や、Pangleを使用する他の広告プラットフォームと共有される場合があります。

当社がお客様について処理する情報には、以下のカテゴリーの一部またはすべてが含まれることがあります。

デバイスから自動的に取得される情報

  • 識別子:当社は、IPアドレス、モバイル広告識別子(Android端末の「グーグル広告ID」やiOSデバイスの「広告主用ID」など)または当社のSDKによってデバイスに割り当てられたPangle固有の識別子など、デバイス固有の識別子を処理する場合があります。モバイル広告識別子はAndroidまたはiOSによって生成される再設定可能な永続的識別子であり、これにより、Pangleのようなオンライン広告会社は、様々なサードパーティー製アプリにおいて横断的にデバイスを認識することができます。当社は、パーソナライズド広告を表示するために、また、フリークエンシーキャップ(お客様が同一広告を閲覧する回数を制限すること)、アトリビューション分析(配信する広告について広告主の報酬を確保すること)、不正検出(不正な広告収益を発生させる広告に対する虚偽のインタラクションを生成する、悪意のあるソフトウェアや「ボット」を検出すること)など関連する目的のために、モバイル広告識別子を上記その他のデバイス識別子と併用いたします。

さらに、当社は、デバイスモデル、オペレーティングシステム(iOSやAndroidなど)、システムの言語や地域、タイムゾーン、ネットワークの種類、画面解像度など、デバイスに関するその他の情報も処理する場合があります。これは、当社がお客様のデバイスに広告を適切に表示するなどの目的において役立ちます。

  • ジオロケーション・データ:当社は、デバイスのIPアドレスからお客様のおよそのジオロケーションを推測する場合があります。当社はまた、お客様の同意を得た場合または適用のあるデータ保護法に従い別途認められた場合には、端末のGPSデータを使用してお客様の正確な緯度および経度を処理することがあります。当社はお客様の地域に該当する広告を該当する現地語で表示するため、また、当社広告の視聴者について理解を深めるために、かかる情報を使用いたします。

  • インターネット・アクティビティ:当社は、Pangleが組み込まれたアプリの名称やバージョンなどアプリの使用状況について情報を処理する場合があります。

当社はまた、当社が配信する広告とお客様のインタラクションについて情報を処理することがあります(たとえば、広告が表示された場合の広告の種類など表示、閲覧またはクリックされた広告に関する情報。この場合、クリックの有無、広告主のウェブサイトへのアクセスや広告主のアプリのダウンロードの有無、かかる広告に関する選択のご提示の有無は問いません。)。

当社は、お客様の広告に関する選択や特定の属性情報(年齢や性別など)を推測して提供する広告の妥当性を高めるために、かかる情報を使用いたします。

他の情報源から取得される情報

当社は随時、お客様の情報を他の情報源から受け取る場合があります。

たとえば、当社はまた、広告の表示を目的として、当社とデータを共有するアドエクスチェンジなどの第三者からお客様の情報を受け取ることがありますが、かかる情報開示を法的に許容された第三者に限ります。

かかる情報源から受け取る情報には、識別子(IPアドレス、モバイル広告識別子など)、インターネット・アクティビティに関する情報(第三者のウェブサイト、アプリケーション、広告とのインタラクションに関する情報など)、お客様の選択や特徴に関する推測事項(およその年齢や性別)が含まれる場合があります。

当社は提供するパーソナライズド広告の精度を高めるため、かかる情報をお客様のデバイスから自動的に取得された情報と併用いたします。

取得情報の使用方法

当社は、パーソナライズド広告を表示し当社が表示する広告の視聴者を理解するために、取得情報を使用いたします。

具体的には、当社は以下の目的において個人情報を処理いたします。

  • 広告の表示 :第三者の広告主が広告スペースに入札し、パブリッシャーのアプリで出稿できるようにするため。

  • 表示する広告のパーソナライズ :当社は、表示する広告の妥当性を高めるため、使用アプリの種類や広告とのインタラクションからお客様の関心事項を推測いたします。

  • 位置情報に基づく広告の表示 :当社は、当社や第三者の広告主が作成した位置情報ベースのターゲティング・セグメントを介してなど、現在または過去の位置情報に基づき広告を表示する場合があります。

  • フリークエンシーキャップ :お客様が同一のまたは同じ種類の広告を頻繁に閲覧することのないようにするため。

  • 監査および報告 :広告主の代理として当社が表示する広告について配信の正確性を検証するためおよびその閲覧やインテラクションを行ったエンドユーザー数をカウントするため、また、消費者行動(購買、アプリのインストール、アクセスなど。)を発生させた広告キャンペーン(時に「アトリビューション」と呼ばれます。)を把握するため。当社は、当社が表示する広告について当社やそのパブリッシャーが適切な報酬を受け取ることができるように、ユーザーによる閲覧やインテラクションが発生した広告について広告主に報告するためにかかる情報を使用いたします。

  • 広告主に対するキャンペーン解析の提供 :広告主のキャンペーンについて、実施状況、過去のキャンペーンとの関連性の有無、または第三者のキャンペーンやその他のデータに対するベンチマーク結果の情報を広告主に提供するため。

  • クロスデバイス・ターゲティング :同一ユーザーをその様々なデバイスにおいて横断的に(モバイルデバイス、ブラウザ、タブレットなどにおいて横断的に)「関連付ける」または「解決する」ため。たとえば、当社(または協業する第三者パートナー)は、ユーザーの様々なデバイスにおいて横断的にターゲット広告を行うため、広告主が、過去にモバイルデバイス上で関与した消費者がタブレット上でブラウジングを行った際にかかる消費者を「発見」することを援助する場合があります。

  • セキュリティー・インシデントの検出、悪意のある行為、虚偽的行為、詐欺的行為または違法行為の防止、およびかかる行為の責任者の告発 :たとえば、不正なクリック(または広告に関する照会)を特定し、当社やその広告主を詐欺的行動から守るため。

  • Pangleの品質の検証や保守およびPangleの改善、アップグレード、強化 :たとえば、(i)広告サービスを維持、改善、アップグレード、強化するためおよび技術機能を適切に確保するために行われる情報の監査、調査、分析に関する場合、(ii)デバッギング、サポート、セキュリティなどその他の内部工程に関する場合。

  • 法的義務の遵守 :当社に適用のある法的義務を遵守するため。

  • お客様が同意したその他の目的 :お客様が同意したその他の目的に個人情報を使用するため。

通常、当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的、または個人情報が収集される時点でお客様に説明された目的にのみ、個人情報を処理するものとします。ただし、当社は、適用のあるデータ保護法に基づき許容される場合、開示した目的に整合しないその他の目的(公益に適うアーカイブ、科学的調査や履歴調査または統計を目的とする場合など)にもお客様の個人情報を使用することがあります。

個人情報の共有先

当社は、本プライバシーポリシーで上述した目的において、お客様の個人情報を以下のカテゴリーの受領者と共有する場合があります。

  • 広告パートナー: 当社は、第三者の広告パートナーが第三者の広告主の代理人として当社のパブリッシャーのアプリに広告を配信する機会に入札する場合、それに関連して、かかるパートナーと個人情報を共有いたします。

  • 広告主: 当社はまた、広告主の広告について閲覧者の属性や成果(シンガポール在住のフットボールを好む25歳から34歳の男性に閲覧された、など)を報告する場合に、限られた個人情報を広告主と共有いたします。この場合、当社が共有するお客様の情報は、それ自体を使用してもお客様へのご連絡やお客様のお名前の特定を行えないものに限ります。当社はまた、どのようなPangleの広告がお客様の購買や行動を発生させたかを広告主に報告いたします。

  • パブリッシャー: 当社は、パブリッシャーが当社サービスの効果や価値を測定できるようにするため、パブリッシャーのアプリに表示された広告の種類を報告する場合に、限られた情報をパブリッシャーと共有いたします。この場合も、かかる報告によって、お客様を直接特定する情報が明らかになることはありません。

  • グループ会社および第三者のサービスプロバイダー :データ処理サービスを当社に提供する者(たとえば、当社サービスを支援し、機能性を提供し、正確性、安全性、セキュリティの強化を援助するため、または解析サービスやアトリビューション分析サービスを当社に提供するため。また、技術、顧客、ホスティング、データのクレンジングや拡張、運用に関するサポートを提供するサービスプロバイダー。)。

  • 解析およびアトリビューション分析のパートナー :広告キャンペーンの成果(広告を閲覧しクリックしたエンドユーザー数など)の監視において当社を援助し、広告主に報告を提供する者。

  • 管轄権を有する法執行機関、規制当局、政府当局、裁判所またはその他の第三者 :(i)適用のある法令に関する問題として、(ii)当社の法的権利を行使もしくは防御するために、または(iii)お客様やその他の方々の重大な利益を保護するために、必要な開示と当社が判断した場合。

  • 潜在的な買主(ならびにその代理人およびアドバイザー) :当社は、当社事業の一部について取得、合併または買収を提案された場合、それに関連する個人情報を共有することがあります。ただし、当社が、個人情報を開示時点で適用のあるデータ保護法の要件を満たす場合に限ります。

  • その他の者 :開示についてお客様の同意を得た場合、または適用のあるデータ保護法に基づき別途認められた場合。

個人情報のセキュリティ対策

当社は、お客様の個人情報の処理を行う上で、お客様の個人情報を保護する技術的対策および組織的対策を講じています。当社による対策は、お客様の個人情報を処理するリスクに見合う水準のセキュリティを提供すべく設計されています。

データの国際転送

お客様の個人情報は、お客様の居住国以外の国々に転送されそこで処理される場合があります。かかる国々のデータ保護法は、貴国の法律とは異なる可能性があり、場合によっては有効性において劣る可能性があります。

具体的には、当社のサーバーはアメリカ合衆国およびシンガポールに所在するほか、グループ会社および第三者のサービスプロバイダーやパートナーは世界中で営業しています。これは、当社が、お客様の個人情報をこれらの国々のうちいずれにおいても処理する可能性があることを意味します。

データ保持

当社は、事業上、継続的かつ合法的に必要な場合(たとえば、パーソナライズド広告を提供するため、もしくは法務、税務、会計について適用のある法律を遵守するため)または法律の遵守に必要な場合、当社が処理する個人情報を保持いたします。

事業上、お客様の個人情報を処理する継続的かつ合法的な必要性がない場合、当社は、それを削除または匿名化するものとします。あるいは、これが不可能な場合には(たとえば、個人情報がバックアップ用アーカイブに保存されている場合、または法律に基づき別途義務付けられた場合)、当社は、削除が可能になるまでお客様の個人情報を安全に保管し、それ以降処理されないよう隔離するものとします。

パーソナライズド広告の管理に関するお客様の権利

当社は、パーソナライズド広告の表示を目的としてお客様やそのデバイスに関する情報を処理するため、SDKおよび類似の追跡技術を使用いたします。お客様は以下のとおり、デバイスの設定を利用してパーソナライズド広告をオフにすることができます。

  • iOSでは、ここに明記された指示に従ってパーソナライズド広告をオフにすることができます。
  • Androidでは、ここに明記された指示に従って、パーソナライズド広告をオフにすることができます。

当社が、パーソナライズド広告がオフにされたというシグナルを受領した場合、当社は、Pangleが組み込まれたアプリをお客様が次回使用される際にお客様の選択を尊重するものとし、以後、パーソナライズド広告を表示するためにかかるデバイスの個人情報を処理しないものとします。ただし、その場合においても、当社はお客様が使用するアプリケーションの性質や種類に基づく非パーソナライズド広告(スポーツアプリにおけるスポーツ広告など)をお客様に表示する場合があることにご留意ください。

データ保護権

Pangleでは、適用のあるデータ保護法に従い貴国において有効なデータ保護権の行使を支援します。具体的には:

  • お客様は、下記「ご連絡先」に記載された連絡先情報をご利用の上ご連絡いただくことにより、個人情報の アクセス、修正、更新または削除 を要請することができます。また、当社は、かかる権利が貴国で適用のあるデータ保護法に基づき有効な場合、お客様の要請を履行するものとします。

  • お客様は、上記見出し「パーソナライズド広告の管理に関するお客様の権利」に記載された指示に従い、 ターゲティング広告をオプトアウトする ことができます。

当社は、適用のあるデータ保護法に従いデータ保護権の行使を希望する個人から受領するすべての要請に応じます。当社が、データ保護権の行使を根拠として個人を冷遇することはありません。

お子様

適用法に基づき、特定の年齢に満たないお子様の個人情報の処理を禁じられた場合、またはかかるお子様の個人情報を処理する前に親御様の同意を取得するよう義務付けられた場合、当社は、かかる法律の遵守に該当する限り、かかるお子様の個人情報を故意に処理しないものとします。

お客様が、適用法に反して当社がお子様に関連する個人情報を処理している可能性があると判断された場合、下記に記載された連絡先情報をご利用の上ご連絡くださいますようお願いいたします。また、当社は、かかる処理を停止しかかる個人情報を削除するため、調査を行うとともに必要に応じて適切な手段を講じるものとします。

本プライバシーポリシーの更新

本プライバシーポリシーは、本プライバシーポリシー冒頭に記載された日に効力を生じます。

当社は適用のある法律に従い、法務、技術または事業面での進展において生じる変更事項に応じて随時、本プライバシーポリシーを更新する場合があります。

本プライバシーポリシーの最終更新日は、本プライバシーポリシー冒頭に表示される「最終更新日」でご確認いただけます。

ご連絡先

当社によるお客様の個人情報の使用についてご質問やご懸念が生じた場合には、Pangle_privacy@bytedance.com宛てにご連絡くださいますようお願いいたします。