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账户信息修改

1. 如何修改账户名称

  • 请首先登录账户,鼠标悬停在账户名称上,即可出现修改账户名称入口。点击该编辑按钮进入修改流程
  • 输入您希望的新账户名称,然后点击“提交”

注意:子账号没有权限修改账户名称



2. 如何更换账户绑定邮箱

账户绑定邮箱是您登录Pangle平台的重要身份标识。在您忘记密码或需要更换密码时,我们将通过该邮箱发送身份验证信息;您也会通过该邮箱收到平台通知(包括功能上线、系统通知等)。因此,请确保该邮箱地址是您正在使用的邮箱,以免错过重要邮件。


  • 鼠标悬停在账户信息的邮箱处,即出现编辑入口,点击该编辑按钮开始更换绑定邮箱流程
  • 点击“发送验证码”,我们会向您当前的绑定邮箱发送身份验证邮件,请登录邮箱获取验证码并填写在输入框内,然后点击“下一步”。
  • 提交原邮箱验证码并验证通过后,您可设置新的绑定邮箱,并点击“发送验证码”,在新邮箱中获取验证码填入下方输入框。完成绑定邮箱修改后,即可使用新邮箱登录。


常见问题
  • Q1: 如果原邮箱已经不再使用,或无法登录获得验证码了怎么办?

A1: 请发送邮件到 pangle_support@bytedance.com ,我们将协助您进行修改。

  • Q2: 收不到验证邮件怎么办?

A2: 若您长时间未收到验证邮件,可在60秒后尝试重新发送,或检查垃圾文件夹;若多次尝试仍无法收到邮件,请发送邮件到 pangle_support@bytedance.com ,我们将协助您解决问题。

请注意:子账号没有权限修改账户绑定邮箱



3.如何修改账户绑定手机号

  • 请首先登录账户,鼠标悬停在账户绑定手机号上,即可出现修改手机号入口,点击该编辑按钮进入修改流程。
  • 输入您目前与Pangle平台账户绑定的手机号,点击“发送验证码”,我们会向您当前绑定的手机号发送验证码,请填写在输入框内,然后点击“下一步”。
  • 提交原手机号验证码并验证通过后,您可设置新的绑定手机号。输入您希望的新手机号,然后点击“发送”再次获取验证码。在新手机号上获取验证码填入下方输入框

请注意:子账号没有权限修改账户绑定手机号