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Pangleエンドユーザーデータプライバシーポリシー

Pangleエンドユーザーデータプライバシーポリシーは、お客様が、直接または広告エクスチェンジ経由でPangle(以下に定義します。)の広告プラットフォームと提携しているモバイルアプリおよび/またはウェブサイト(個別に「パートナー」)を通じてPangleとインタラクションを行う際、当社がPangleを介して処理する個人データに適用されます。Pangleエンドユーザーデータプライバシーポリシーは、エンドユーザーとしてのお客様の個人データの処理に適用されます。

最終更新日:2020年12月16日

I.当社および本プライバシーポリシー適用対象ついて

I.1Bytedance Pte. Ltd.は、1 Raffles Quay #26-10 Singapore (048583) に登記上の住所を有するシンガポールで設立された会社(「当社」)です。本Pangleエンドユーザーデータプライバシーポリシー(「本プライバシーポリシー」)では、当社に関する説明、また、当社によるお客様に関する個人データの収集、処理、保管、使用、移転、共有および開示(「処理」)の方法、お客様によるデータプライバシー権の行使の方法の説明について説明しています。

I.2パートナーは、Pangleによるお客様のデータの使用についてお客様に通知し(すなわち、お客様を本ポリシーにリダイレクトして)、Pangleによるお客様のデータの使用に必要なすべての同意を取得する責任を負います。当社は、当社とパートナーの間の該当する契約に基づき、パートナーに当社サービスを提供するためにお客様の個人データが必要な場合に、お客様の個人データを処理します。

I.3お客様の個人データの処理についてのご質問や懸念は、本プライバシーポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口宛に当社までご連絡ください。

II.Pangleについて

II.1Pangleはモバイル広告プラットフォームであり、これにはBytedanceが運営するサポートシステム/サービスが含まれ、www.pangleglobal.comからアクセスすることができます(「Pangle」)。Pangleは、パートナーが所有・運営するまたは広告を掲載する権利を有する第三者携帯アプリおよび/またはウェブサイト(個別に「パートナーサイト」)への広告主による広告掲載を可能にします。当社は、本プライバシーポリシーに記載のとおり、パートナーサイトから収集した特定の情報を処理することによって、これを実現します。

III.当社が処理する個人データ

III.1当社が処理する個人データの種類は、当社パートナーのための収集の状況および利用されたサービスまたは実施された取引の性質により異なります。

III.2お客様がパートナーサイトとインタラクションされる際、当社はお客様とお客様のデバイスに関する特定の情報を処理します。かかる情報は、ソフトウェアコード(「ソフトウェア開発キット」または「SDK」)を使用してお客様のデバイスから自動的に収集されるか、またはPangleを使用する他の広告プラットフォームによって当社に共有されます。当社はまた、お客様のデバイスで利用可能なクッキー(当社パートナーまたは顧客のモバイルアプリおよびウェブサイトを訪問時、お客様のブラウザに挿入されるテキストファイル)その他の追跡テクノロジーを使用します。

III.3当社が処理するお客様に関する情報には、以下のカテゴリの一部または全部が含まれます。

お客様のデバイスから自動的に取得する情報

i.識別子:IPアドレスなどのお客様のデバイス固有の識別子、携帯端末広告識別子(Androidフォンの「Google広告ID」やiOSデバイスの「広告主ID」など)、または当社SDKがお客様のデバイスに割り当てたPangle固有の識別子を処理します。携帯端末広告識別子は、Pangleのようなオンライン広告会社が第三者アプリにまたがってお客様のデバイスを認識できるよう、AndroidやiOSが生成するリセット可能な永続的識別子です。当社はさらに、デバイスの型式、オペレーティングシステム(例えば、iOSやAndroid)、システムの言語と地域、タイムゾーン、ネットワークの種類、ROMのバージョン、画面解像度、運用地域識別コードおよび電気通信事業者識別コードなど、お客様のデバイスに関する他の情報も処理します。

ii.地理位置情報データ:お客様のデバイスのIPアドレスから、お客様のおよその地理位置を推測します。お客様の同意を得ている場合またはその他適用あるデータ保護法に従って許容される場合、お客様の電話機のGPSデータを使って、お客様の正確な経緯度を処理します。

iii.インターネット活動:お客様のアプリおよびウェブサイト使用に関する情報(Pangleと提携しているアプリまたはウェブサイトの名称とバージョンを含みます。)を処理します。また、当社が配信する広告とのお客様のインタラクションに関する情報(例えば、お客様に掲載、閲覧またはクリックされた広告に関する情報(広告の種類、広告が掲載された場所と日時、お客様が広告をクリックしたか否か、およびお客様が広告主のウェブサイトを訪れたかまたは広告主のアプリをダウンロードしたか、ならびにかかる広告についてお客様が示した好みなど))を処理します。

他の情報源から取得する情報

i.当社は随時、他の情報源からお客様に関する情報を受け取ります。例えば、第三者による当社への情報開示が法的に許可されている場合には、広告掲載の目的で当社とデータを共有するアドエクスチェンジなどの第三者からお客様に関する情報を受け取ります。

ii.こうした情報源から当社が受け取る情報には、識別子(お客様のIPアドレスまたは携帯端末広告識別子など)、お客様のインターネット活動に関する情報(第三者ウェブサイト、アプリおよび広告とのお客様のインタラクションに関する情報など)およびお客様の嗜好および特徴に関する推測(例えば、お客様の大体の年齢と性別)が含まれます。

IV.当社による個人データ使用方法

IV.1当社は、お客様にパーソナライズド広告を配信し、当社が配信した広告の閲覧者を把握するために、個人データを使用します。具体的には、以下の目的で個人データを処理します。

お客様への広告の提供:第三者広告主がパートナーアプリの広告スぺースに入札し、広告を掲載できるようにするため。当社は、お客様にパーソナライズド広告を提供するため、また、頻度制限(同じ広告の露出回数の制限)、アトリビューション(当社が配信する広告について広告主から支払を受けられるようにすること)および不正検知(不正な広告収益を得るために広告との虚偽のインタラクションを発生させる悪質なソフトウェアである、「ボット」の検知)など関連する目的で、お客様の携帯端末広告識別子を上記のその他デバイス識別子とともに使用します。当社はまた、お客様のデバイス上で広告が適切に表示されるようにするために、お客様のデバイスデータを使用します。

お客様に表示する広告パーソナライズ化:よりお客様に関連性の高い広告を表示できるよう、お客様が使用するアプリの種類およびお客様とのインタラクションのあった広告からお客様の興味を推測するため、また、お客様に関する特定の人口統計情報(お客様の年齢と性別など)を推測するため。

お客様の位置に応じた広告の提供:お客様の地域と関連性があり、その地域の現地語で表示される広告をお客様に提供するため、また、お客様の現在位置または以前の位置に基づき(当社または当社の第三者広告主が作成した位置情報に基づくターゲット層を介する場合を含みます。)、当社の広告の閲覧者について理解を深めるため。

監査および報告:当社が広告主に代わって提供する広告の正確な配信を確認し、かかる広告を見てインタラクションを起こしたエンドユーザーの数を集計するため、また、その後の消費者行動(購入、アプリのインストールまたは訪問など)(ときに「アトリビューション」と呼ばれます。)につながった広告キャンペーンを把握するため。当社は、当社が配信した広告について当社とパブリッシャーに適切な支払が行われるよう、当社の広告主にユーザーが見てインタラクションを起こした広告について報告するためにかかる情報を使用します。

広告主へのキャンペーン分析の提供:広告主に、そのキャンペーンの実績、以前のキャンペーンとの関連性の有無、または第三者キャンペーンや他のデータとの比較に関する情報を提供するため。

クロスデバイスターゲティング:同一のユーザーを複数のデバイス(モバイルデバイス、ブラウザおよびタブレットなど)にまたがって「リンク(link)」または「リゾルブ(resolve)」するため。例えば、複数デバイスをまたいで対象ユーザーに広告を表示するために、当社(または当社が提携する第三者パートナー)は、過去にモバイルデバイスで広告を閲覧したことのある消費者がタブレットでウェブを閲覧している際に、当該消費者を広告主が「発見」することをサポートします。

セキュリティインシデントの検知、悪質な、欺瞞的な、不正なまたは違法な行為に対する保護、およびかかる行為の責任を負う者の告発:例えば、無効クリック(または広告に関する問い合わせ)を特定し、不正行為から当社と当社の広告主を保護するため。

Pangleの品質確認または維持、およびPangleの改善、アップグレードまたは改良:例えば、(a) 当社の広告サービスの維持、改善、アップグレードまたは改良のための情報の監査、研究および分析のため、また、当社のテクノロジーが適切に機能しているようにするため、ならびに (ii) デバッグ、サポートおよびセキュリティなどのその他社内業務のため。

法的義務の遵守:当社に適用される法的義務(例えば、法執行機関の要請への対応)を遵守するため。

公益のためのアーカイブ目的、科学的または歴史的研究目的のため。

お客様の同意を得たその他の目的:お客様から同意を得ているその他の目的にお客様の個人データを使用するため。

IV.2一般的に、当社は、本プライバシーポリシーに記載の目的、またはお客様の個人データ収集時に説明が行われた目的にのみ、個人データを処理します。ただし、適用あるデータ保護法で許容される場合、お客様に開示した目的と矛盾する他の目的にお客様の個人データを使用することがあります。

V.お客様の個人データの共有先

V.1上記の目的で、お客様の個人データを以下に分類される受領者と共有します。

当社の広告パートナー:当社の第三者広告パートナー、それらが代理する広告主に代わってパートナーアプリ上に広告を表示する機会に入札するのに関して、かかる第三者広告パートナーと個人データを共有します。

当社の広告主:当社広告パートナーの広告の閲覧者の種類およびかかる広告のパフォーマンスに関する報告を通じて、集約された形で限定的な個人データ(例えば、広告を見たのは、シンガポール在住の25歳から34歳の男性サッカーファン100人)をかかる広告パートナーと共有します。集約データはそれ自体ではお客様への連絡またはお客様の氏名の特定に使用することはできません。また、お客様による購入または広告主との行為につながったPangle広告について、当社の広告パートナーに報告を行います。

パートナー:パートナーが当社サービスの効果と価値を測定できるよう、パートナーのアプリ上に掲載された広告の種類に関する報告を通じて、集約データをかかるパートナーと共有します。かかる報告は集約されているため、これによりお客様を直接特定する情報は開示されません。

当社の関連会社および第三者サービスプロバイダー:当社の事業運営を支援する、当社に代わって機能を実施する、または当社にサービスを提供する(当社へのデータ処理サービスの提供を含みます。)当社の関連会社および他の会社(例えば、当社サービスの支援、それへの機能の提供、もしくはその正確性、安全性およびセキュリティ強化の支援、または当社への分析・アトリビューションサービスの提供、ならびに技術的、顧客、ホスティング、データハイジーンおよび拡張または運営サポートを提供するサービスプロバイダー)、ならびに他の専門アドバイザーと個人データを共有します。

当社の分析・アトリビューション提携会社:当社広告キャンペーンの成功(広告を見てクリックしたエンドユーザーの数など)のモニターを支援し、当社の広告主に報告を行う当社の分析・アトリビューション提携会社と個人データを共有します。

管轄法執行機関、規制機関、政府機関、裁判所または他の第三者:当社が、(I) 適用法令上、(ii) 当社の法的権利を行使、確立または防御するため、(iii) 不正または他のセキュリティ上のもしくは技術的な脆弱性を検知し、保護するため、(iv) 緊急事態に対応するため、または (v) その他、適用法で許容される場合、お客様やその他の者の重大な利益を保護するために、開示が必要と判断した場合、これら当事者と個人データを共有します。

その他の者:お客様が開示に同意された場合、または適用あるデータ保護法で許容される場合に限り、その他の者に個人データを共有します。

VI.お客様の個人データを安全に維持する対策

VI.1当社が処理するお客様に関する個人データを保護するために、当社は合理的な技術的・組織的対策を講じます。当社が講じる対策は、お客様の個人データ処理に伴うリスクに適したレベルのセキュリティを提供するよう設計されています。

VII.越境データ移転

VII.1お客様の個人データは、お客様が所在する国またはお客様の個人データが収集された国以外の国に移転され、処理されることがあります。ただし、

当社は、個人データの移転が適用法に準じて、かつ、いかなる場合にも同等のプライバシー保護を採用している受領者に対して行われるように必要な対策を講じた場合を除き、お客様の個人データをかかる国以外に移転せず、移転を許可しません。

VII.2具体的には、当社のサーバーは米国とシンガポールに所在しており、当社のグループ会社と第三者サービスプロバイダー/提携会社は世界中で運営しています。つまり、当社は、お客様の個人データを本プライバシーポリシーに従ってこれらの国のいずれかで処理するということです。

VIII.データの保管

VIII.1当社は、正当な事業上の必要性が現に存在する場合(例えば、パーソナライズド広告をお客様に提供するため、または適用ある法律上、税務上もしくは会計上の要件に準拠するため)、または法の遵守に必要な場合、当社が処理する個人データを保管します。

VIII.2お客様の個人データを処理する正当な事業上または法律上の必要性が現に存在しない場合、かかるデータを削除もしくは匿名化し、または削除もしくは匿名化できない場合(例えば、お客様の個人データがバックアップ用アーカイブに保管されているため、または別段の法規定があるため)、お客様の個人データを安全に保管して、削除が可能となるまで、それ以上処理されないよう隔離します。

IX.パーソナライズド広告を制御する権利

IX.1当社パートナーは、当社SDKと類似の追跡テクノロジーを使って、パーソナライズド広告を掲載する目的で当社に共有されるお客様とお客様のデバイスに関する情報を処理します。お客様は、以下のとおり、お客様のデバイス設定からパーソナライズド広告を無効化することができます。

(a)iOSの場合は、 https://support.apple.com/en-us/HT202074に記載の指示に従ってパーソナライズド広告を無効化することができます。

(b)Androidの場合、https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=enに記載の指示に従ってパーソナライズド広告を無効化することができます。

IX.2当社が、お客様がパーソナライズド広告を無効化したシグナルを受け取った場合、次回お客様がPangleを取り込んだアプリまたはウェブサイトを利用される際にはお客様の設定を尊重し、それ以降、かかるデバイスから得た個人データをパーソナライズド広告の掲載目的で処理しません。ただし、当社はその後も、お客様が利用するアプリまたはウェブサイトの性質および種類に応じて、パーソナライズ化されていない広告(例えば、スポーツアプリに掲載するスポーツ関連広告)を掲載することにご留意ください。

X.お客様のデータ保護権

X.1Pangleは、お客様の国で適用あるデータ保護法に従って利用可能なお客様のデータ保護権の行使を支援します。具体的には、

お客様は、お客様の個人データへのアクセス、それの訂正更新または削除を請求する場合、下記「お問い合わせ窓口」宛に当社までご連絡ください。、当社は、お客様の国の適用あるデータ保護法に基づきかかる権利の行使が可能である場合には、お客様の請求に対応します。

お客様は、上記「パーソナライズド広告を制御する権利」に記載の指示に従って、ターゲット広告を拒否することができます。

X.2当社は、適用あるデータ保護法に従ったデータ保護権の行使を希望する個人から受け取った請求のすべてに対応します。当社は、データ保護権の行使に基づき個人を差別しません。ただし、お客様の身元確認のため、お客様の個人情報の追加提供を要求することがあります。

XI.お子様

XI.1適用法で特定の年齢制限に満たないお子様に関する個人データの処理が禁じられる場合、またはかかるお子様に関する個人データを処理する前に親御様の同意の取得が義務付けられる場合、当社は、かかる法律に準拠しない限り、お子様の個人データを意図的に処理しません。

XI.2当社が適用法に違反してお子様に関する個人データを処理していると確信される場合は、下記「お問い合わせ窓口」宛に当社までご連絡ください。当社で調査し、必要に応じて、かかる処理を中止し、かかる個人データを削除するために適切な手段を講じます。

XII.本プライバシーポリシーの更新

XII.1本プライバシーポリシーは、冒頭に記載の日付0時点で有効です。

XII.2当社は随時、適用法に従って本プライバシーポリシーを更新します(法律、技術、または事業の変更に伴う更新を含みます。)。

XII.3本プライバシーポリシーが最後に更新された日は、本プライバシーポリシー冒頭に記載される「最終更新日」をご確認ください。

XIII.お問い合わせ窓口

XIII.1お客様の個人データの使用についてのご質問や懸念は、privacy@pangleglobal.com宛に当社までお問い合わせください。

XIV.言語

XIV.1本プライバシーポリシーは英語で作成されていますが、他言語への翻訳版も提供されます。英語版と翻訳版の間に齟齬がある場合、準拠法で許容される範囲で英語版が優先します。

法域別条件

欧州連合、英国またはスイスに所在するアカウント保有者およびサイト訪問者向け

本プライバシーポリシーのセクションXを、以下と差し替えます。

X. お客様のデータ保護権

10.1Pangleは、適用あるデータ保護法に従い、お客様の国で利用可能なデータ保護権の行使を支援します。具体的には以下のとおりです。

ターゲット広告の拒否:お客様は、上記「パーソナライズド広告を制御する権利」セクションに記載の指示に従って、ターゲット広告を拒否することができます。

お客様のデータへのアクセス:お客様は、当社によるお客様の個人データの処理の確認およびお客様の個人データの写しを費用の負担なく当社に要求することができます。

お客様のデータの削除:お客様は、お客様の個人データの全部または一部の削除を当社に要求することができます。

データ変更または訂正:お客様は、お客様のデータの変更または訂正を当社に要求することができます。

ポータビリティ:お客様は、お客様から提供された個人データの機械可読な写しを要求することができます。

データ使用への異議申立または制限および同意の撤回:お客様は、例えば当社がお客様のデータを保管する法的権利を有さない場合に、お客様のデータの一部または全部の使用を中止するよう当社に要求することができます。また、お客様は、ダイレクトマーケティング目的でのお客様の個人データの処理の中止を当社に要求でき、具体的には、お客様の同意を撤回するか、自動的な個々の決定(プロファイリングを含みます。)を行わないことを当社に要求することができます。お客様は、かかる処理に反対される場合、当社がお客様の個人データの処理について検証を行い、また、処理を行う正当な理由とお客様によるかかる処理への反対を比較考慮することができるよう、処理に反対される理由を当社に提示してください。

苦情:管轄データ保護規制機関に苦情を申し立てる権利。

10.2追加情報については、下記「お問い合わせ窓口」宛に当社までお問い合わせください。適用あるデータ保護法に従い、データ保護権の行使を希望される個人からの要望のすべてに回答します。お客様から個人データが提供されていない場合、当社はお客様の当社サービスの一部または全部を提供することができません。お客様が特別な要請を当社に行ったにもかかわらず、当社がお客様を特定するために使用する個人データ(デバイス識別子など)が提供されない場合、当社はお客様の要請に応じることができません。

本プライバシーポリシーのセクションXIVとして、以下を追加します。

XIV. 法的根拠

14.1 欧州経済地域および英国では、お客様の個人データを処理するにあたり、当社に法的根拠が求められます。これら地域に所在のユーザーについては、お客様から同意を得た場合に限り、お客様にターゲット広告を掲示します。お客様の個人データのその他の処理に関する法的根拠については、対象となる個人データおよび当社が処理を行う具体的な事情によります。当社が正当な理由(セキュリティおよび商品改善の目的など)に基づきお客様の個人データを処理する場合、通常、効果的で安全でダイナミックなプラットフォームを提供することを理由としています。

14.2 場合によって、当社は、お客様の同意を得たうえで、またはお客様もしくは他の者の重大な利益である場合に、当社の法的義務を遵守するためにお客様のデータを処理します。

14.3 当社がお客様の個人データを収集および使用する法的根拠について、ご質問があるか、追加情報が必要な場合、下記「お問い合わせ窓口」宛に当社までお問い合わせください。