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実装ガイド

支払いに関するよくある質問

明細を確認できません。なぜですか?

次のいずれかの状況が発生した場合、明細を受け取ることができません。

  • 支払い情報に不備がある:明細は、必要な支払い情報がすべて提供された場合のみ開示されます。
  • 明細の遅延に関するメール通知:プラットフォームのコンテンツ、トラフィック、資格、その他の関連規則に違反し、決済の遅延や控除が発生した場合、当月分の支払い額は差し引かれます。支払い額は0と表示され、明細は開示されません。
  • 資格情報の記入が完了したばかり、または更新中の場合:事業体に変更があった場合、最新の資格情報をもとに明細が再度作成されます。通常、20分後に利用可能となります。

上記のような状況が発生した場合は、pangle_support@bytedance.com、または専任のアカウントマネージャーまでご連絡ください。


Pangleでは、どのような支払い方法が利用できますか?

現在、Pangleがサポートしている支払い方法は、ACHと電信送金となっています。


Pangleはどの通貨での支払いをサポートしていますか?

支払いはすべて米ドルで行われます。現在、Pangleは他の通貨には対応していません。


Pangleの支払いサイクルはどのくらいですか?

Pangleは、毎月8営業日に前月分の明細を開示します。 クリックして明細を確定した後、10営業日以内に支払いが行われます。


最低支払い額はありますか?

最低支払い額は25ドルとなっています。