支払いに関するよくある質問

明細を確認できません。なぜですか？

次のいずれかの状況が発生した場合、明細を受け取ることができません。

• 支払い情報に不備がある：明細は、必要な支払い情報がすべて提供された場合のみ開示されます。

• 明細の遅延に関するメール通知：プラットフォームのコンテンツ、トラフィック、資格、その他の関連規則に違反し、決済の遅延や控除が発生した場合、当月分の支払い額は差し引かれます。支払い額は0と表示され、明細は開示されません。
• 資格情報の記入が完了したばかり、または更新中の場合：事業体に変更があった場合、最新の資格情報をもとに明細が再度作成されます。通常、20分後に利用可能となります。

上記のような状況が発生した場合は、pangle_support@bytedance.com、または専任のアカウントマネージャーまでご連絡ください。

Pangleでは、どのような支払い方法が利用できますか？

現在、Pangleがサポートしている支払い方法は、ACHと電信送金となっています。

Pangleはどの通貨での支払いをサポートしていますか？

支払いはすべて米ドルで行われます。現在、Pangleは他の通貨には対応していません。

Pangleの支払いサイクルはどのくらいですか？

Pangleは、毎月8営業日に前月分の明細を開示します。 クリックして明細を確定した後、10営業日以内に支払いが行われます。

最低支払い額はありますか？

最低支払い額は100ドルとなっています。